Så langt som mulig opplyses om en vare er i bestilling og om mulig når den kan ventes inn. Det kan likevel skje at varer kan være utsolgt uten at varen er merket (i bestilling). Con Arco gir straks beskjed dersom en bestilt vare er utsolgt, med spørsmål om bestillingen opprettholdes i forhold til leveringstid. 10 % rabatt gjelder alt kjøp av strenger for over kr 1200,-.